SLO Ako je kupac nezadovoljan iz bilo kojeg razloga, ima pravo na povrat robe ili jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od dana primitka pošiljke. U slučaju reklamacije ili jednostranog raskida ugovora, Kupac je dužan o svom trošku vratiti proizvod Prodavatelju. Kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
Nakon ispunjenja formulara ispod, odgovor na Vaš prigovor/reklamaciju i eventualnim daljnim uputama o povratu dat ćemo u najkraćem mogućem roku putem emaila, a najkasnije unutar 72h, tojest 3 dana od trenutka predaje formulara. Hvala vam na suradnji.