Reklamacije

Reklamacije

Ukoliko imate bilo kakvo pitanje, primjedbu, reklamaciju javite nam se na e-mail: [email protected] i pošaljite Vaše podatke.
 
Mi ćemo Vas kontaktirati u najkraćem roku.
 
Pravila o povratu
 
Pobrinuti ćemo se da Vam se izvrši povrat sredstava u roku od 14 dana nakon što ste nam dostavili sve potrebne podatke putem kontakt obrasca na našoj stranici ili elektronskom poštom na [email protected]

Kod vraćanja pošiljke, kupac je dužan da plati poštarinu (preporučeno slanje cca 12kn)

Povrat novca za vraćenu robu može se izvršiti samo putem bankovnog računa i to u periodu od 30 radnih dana od dana primitka vraćene robe te kada nam dostavite podatke o bankovnom računu – IBAN, ime banke i nositelja računa preko kojega će iznos biti vraćen. Roba poslana s načinom plaćanja ''Plaćanje po pouzeću'', neće biti primljena.
 
U slučaju da ste izrazito nezadovoljni uslugom, molimo Vas da nam se obratite elektronskom poštom [email protected]
Cijenimo svaku povratnu informaciju, kako bismo na vrijeme reagirali i spriječili negativna iskustva.
 
 

Nastavi